Concernant l’accueil pouvant être proposé aux congressistes lors de leur arrivée à Bordeaux, il est important de noter que plusieurs points d’information sont disponibles en ville. Premièrement, l’office de tourisme de Bordeaux Métropole qui se situe place des Quinconces, ainsi que l’espace Bordeaux Patrimoine Mondial qui se localise place de la Bourse. Ce sont deux lieux pouvant renseigner le public tout au long de l’année et cela 7j/7, ils ont l’avantage d’être en plein centre-ville.

 

Par ailleurs, des points d’information sont également présents dans les lieux d’arrivées des congressistes. En effet, un bureau de l’office du tourisme de Bordeaux est localisé à la gare Saint-Jean toute l’année, et un espace d’accueil mobile se trouve à l’aéroport international de Bordeaux-Mérignac de mi-juin à mi-septembre. Ces derniers sont très intéressants, car ils ont la possibilité de capter les congressistes et de les alerter sur la tenue et les détails du congrès dès leur arrivée sur place.